Un programme d'intervention rapide conçu pour offrir une aide psychologique virtuelle immédiate et une capacité de réponse renforcée en cas d'urgence touchant l'ensemble de la communauté.

Quand l'activer

• Évacuations à l'échelle de la communauté (incendie, inondation, etc.)

• Incidents graves ou tragédies collectives

• Une perte soudaine et collective

• Une demande écrasante pesant sur les services d'aide locaux

Comment ça marche

• Mobilisation : une simple demande directe émanant des responsables locaux, des directeurs de la santé ou des responsables des services d'urgence suffit à mobiliser l'équipe de Noojimo Health.

• Accueil chaleureux : Notre « tante du bureau » et notre équipe de coordination collaborent avec les agents de liaison communautaires afin de mettre en place une procédure claire, simple et confidentielle permettant aux membres de la communauté d'accéder aux soins.

• Connexion rapide : On met rapidement en contact les membres de la communauté avec un professionnel de la santé mentale autochtone de notre cercle qui leur convient.

Notre cercle de soins (Notre équipe)

• Professionnels autochtones agréés : Notre équipe est composée de travailleurs sociaux, de psychothérapeutes et de conseillers autochtones agréés.

• Approches holistiques et cliniques : nous combinons des méthodes cliniques (TCC, prise en charge tenant compte des traumatismes) avec des pratiques holistiques et traditionnelles de bien-être.

• Expérience vécue : Notre équipe partage une compréhension culturelle qui favorise la confiance et élimine les obstacles aux soins.

Services d'intervention d'urgence (dispensés à distance)

• Soutien d'urgence : accès rapide à des entretiens individuels et confidentiels (par vidéo ou par téléphone) pour les personnes qui ont besoin de parler.

• Accompagnement individuel : un soutien en toute sécurité et en toute confidentialité destiné aux jeunes, aux adultes et aux personnes âgées pour les aider à gérer leur anxiété, leur deuil et leur stress.

• Séances de groupe animées : cercles de soutien virtuels destinés aux familles ou aux groupes communautaires, afin de partager leurs expériences et de renforcer leur cohésion.

• Soutien aux responsables et aux intervenants : débriefing confidentiel et soutien destinés aux chefs, au conseil municipal, au personnel de santé et aux secouristes de première ligne.

• Ateliers sur le bien-être mental : ateliers virtuels à la demande adaptés à la situation de crise (par exemple, « Gérer le stress lié à l'évacuation », « Accompagner nos enfants pendant la crise »).

L'avantage Noojimo en cas de crise

• Déploiement immédiat : en tant qu'équipe virtuelle, nous sommes « sur place » dès que nous sommes mobilisés — sans délai lié au déplacement ou à la logistique.

• Sécurité culturelle : Nous offrons un espace sûr où les membres de la communauté peuvent s'entretenir avec un professionnel autochtone qui comprend leur situation sans porter de jugement.

• Allègement de la charge de travail locale : nous mettons à disposition des capacités d'intervention externes, ce qui permet aux équipes de santé locales de se concentrer sur les tâches essentielles sur le terrain.

• Continuité des soins : Nous pouvons orienter les personnes vers un accompagnement psychologique à long terme financé par le NIHB (jusqu'à 22 heures par an) afin qu'elles bénéficient d'un soutien continu une fois la crise immédiate passée.